Continuum · Reclutamiento
Política de privacidad para candidatos
Qué datos tenemos de ti si postulaste a una de nuestras búsquedas, para qué los usamos, cuánto los guardamos y cómo pedirnos que los eliminemos.
- Responsable
- CONTINUUM SPA · RUT 76.091.977-2
Av. Nueva Tajamar 481, oficina 1704, Las Condes, Santiago de Chile
- Perú
- CONTINUUM PERÚ S.A.C. · RUC 20566239061
Calle Coronel Andrés Reyes 420, interior 1201, San Isidro, Lima
- Contacto
- datos@continuumhq.com
01Qué datos tenemos y de dónde vienen
Recibimos tus datos por tres vías.
Cuando postulas a un aviso nuestro
Publicamos nuestras búsquedas en el portal Get on Board. Al postular, ese portal nos entrega la información que compartiste: tu nombre, tu correo, tu teléfono, tu país y ciudad, tu currículum, tu perfil profesional, tus respuestas a las preguntas de la postulación y tu expectativa de renta cuando la declaras. La política de privacidad de ese portal establece que, al postular, la empresa puede usar esa información fuera del portal y para sus propios fines, limitado a procesos de selección o contratación.
Cuando avanzas en un proceso con nosotros
Si te entrevistamos, guardamos las evaluaciones de esas entrevistas: cómo se desempeñó la persona frente a los criterios del cargo, en qué quedó cada etapa y las notas de quien entrevistó. Si llegamos a una oferta, te pedimos los datos necesarios para contratarte —los detallamos en el punto 07, porque tienen reglas propias.
Cuando nos escribes o alguien nos comparte tu currículum
También podemos tener tu currículum sin que hayas postulado a un aviso: porque nos lo enviaste por correo, porque se lo compartiste a alguien del equipo en una conversación o en un evento, o porque una persona de Continuum te recomendó y nos pasó tu contacto.
En esos casos te tratamos igual que a cualquier postulante —mismos usos, mismo plazo, mismos derechos— y esta página es el aviso de que tenemos tus datos. Si prefieres no estar, escríbenos y te eliminamos.
Datos que generamos a partir de tu currículum
Para poder buscar en nuestra base procesamos el texto de tu currículum y obtenemos de él una estructura: las tecnologías que manejas y desde cuándo, tus empleos anteriores con sus fechas, tu formación, tus idiomas, un nivel de seniority estimado y un resumen de tu perfil. Ese procesamiento lo hace un proveedor de inteligencia artificial por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, y ese proveedor no usa tu información para entrenar sus modelos.
02Para qué los usamos
- Para evaluarte en la búsqueda a la que postulaste. Es la razón por la que nos escribiste y es el uso principal.
- Para considerarte en búsquedas futuras. Guardamos tu perfil en nuestra base de talento, y cuando abrimos una búsqueda nueva la comparamos con lo que ya tenemos. Es la razón por la que conservamos tu información después de que un proceso termina: un perfil sirve para un cargo que hoy no existe.
- Para contactarte. Por correo, por WhatsApp o por teléfono, siempre sobre procesos de selección.
Nunca te contactamos con fines comerciales o publicitarios, ni por cuenta de terceros. No vendemos tus datos, no los cedemos a otras empresas para sus propios procesos y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
03Con qué base legal
El tratamiento se funda en nuestro interés legítimo en llevar adelante procesos de selección y en mantener una base de talento para nuestras búsquedas, que es la actividad para la que nos entregaste tu información.
Ese interés está limitado por tus derechos: puedes oponerte al tratamiento y pedir que te eliminemos en cualquier momento, sin dar explicaciones y sin costo.
Los datos de salud que pedimos al contratar tienen una base distinta —tu consentimiento expreso— y están tratados en el punto 07.
04Cuánto tiempo los conservamos
Veinticuatro meses desde nuestro último contacto contigo. El plazo se renueva si vuelves a postular, si te contactamos por una búsqueda o si nos pides seguir en la base.
Pasado ese plazo eliminamos tu currículum, los datos que derivamos de él y tus datos de contacto. Si te contratamos, los documentos laborales se conservan por los plazos que exige la legislación laboral y tributaria, que son independientes de esta política.
05Quién los ve y quiénes nos ayudan a procesarlos
Dentro de Continuum acceden las personas del equipo de reclutamiento y quienes participan de la búsqueda en la que estás. Las evaluaciones de entrevista y las notas internas no se comparten con otros candidatos ni fuera del equipo.
Para operar usamos proveedores externos que tratan tus datos por nuestra cuenta: el portal donde publicamos nuestras búsquedas, la infraestructura donde vive nuestra base, las herramientas de correo, calendario, videollamadas y archivos, un proveedor de inteligencia artificial que procesa el texto de tu currículum, y —solo si te contratamos— firma electrónica de documentos y administración de personal.
Nuestra base de reclutamiento está en Chile. Varios de los demás proveedores están en Estados Unidos, así que parte de tus datos se trata fuera del país. En todos los casos es para prestarnos el servicio descrito y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
No publicamos los nombres de los proveedores por una razón concreta: saber con qué herramienta firmamos un contrato o pagamos un sueldo le sirve a quien quiera hacerse pasar por nosotros para escribirte. Si quieres el detalle, pídelo a datos@continuumhq.com y te lo damos.
06Decisiones automatizadas
Usamos herramientas automáticas en dos momentos, y en ninguno de los dos deciden por sí solas.
Al buscar en nuestra base, comparamos los perfiles con los requisitos de la búsqueda y calculamos un puntaje de calce sobre las tecnologías, los años de experiencia y el seniority. Ese puntaje ordena una lista que revisa una persona; no descarta a nadie por sí mismo.
Al procesar tu currículum, un modelo de inteligencia artificial extrae la información descrita en el punto 01. Puede equivocarse, y por eso tienes derecho a pedir que corrijamos lo que quedó mal.
Ninguna decisión sobre tu candidatura —avanzar, descartar, ofrecer— se toma por medios exclusivamente automatizados. Siempre la toma una persona del equipo.
07Datos de salud, solo si te contratamos
Cuando llegamos a una contratación, la ficha de ingreso pide grupo sanguíneo, alergias relevantes y condición médica importante. La finalidad es una sola: poder actuar y avisar a quien corresponda si tienes una emergencia mientras trabajas con nosotros.
Estos son datos sensibles y los tratamos como tales:
- Se piden con tu consentimiento expreso, marcado aparte del contrato, y puedes no entregarlos: la contratación no depende de eso.
- Solo acceden las personas del equipo de administración y personas que necesitan consultarlos ante una emergencia.
- Puedes pedir su eliminación en cualquier momento, sin que eso afecte tu relación laboral.
- Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, escribiendo a datos@continuumhq.com.
08Tus derechos
Sobre tus datos personales tienes derecho a:
- Acceder a los que tenemos sobre ti.
- Rectificar los que estén incompletos o equivocados.
- Suprimir tus datos y salir de nuestra base de talento.
- Oponerte al tratamiento.
- Portabilidad: pedir que te entreguemos tus datos en un formato que puedas llevar a otra parte.
- Retirar tu consentimiento, cuando el tratamiento se base en él, sin que eso afecte la licitud de lo hecho antes.
- Pedir la intervención de una persona respecto de nuestras herramientas automatizadas, conocer los criterios con que funcionan, expresar tu punto de vista y solicitar que la decisión se revise.
Se ejercen escribiendo a datos@continuumhq.com. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley, y en la práctica intentamos hacerlo en menos de diez días hábiles. Ejercer la rectificación, la supresión y la oposición es siempre gratuito.
Desde el 1 de diciembre de 2026, si rechazamos tu solicitud o no te respondemos en plazo, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales dentro de los 30 días hábiles siguientes.
09Seguridad
Nuestra base de reclutamiento está alojada en un proveedor de nube, en su región de Santiago de Chile, con acceso restringido por credenciales individuales y respaldos automáticos. Los currículums se guardan en unidades compartidas con acceso limitado al equipo de reclutamiento. El acceso a nuestros sistemas requiere cuenta corporativa de Continuum. Los documentos de contratación viajan por enlaces de un solo uso y las firmas se realizan con verificación por correo.
10Cambios a esta política
Si la cambiamos, publicaremos la versión nueva en esta misma dirección con su fecha. Si el cambio afecta de forma significativa cómo tratamos tus datos, te lo avisaremos por correo.
Última actualización: Septiembre 2026
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