En respuesta al deseo de muchos clientes de pagar con Tenpo en el comercio presencial y hacer retiros de cajeros automáticos, el equipo tuvo la idea de lanzar una tarjeta física de prepago, para avanzar desde un producto virtual a uno virtual/físico y así estar en todos lados. 

“Pasar de los billetes y monedas a usar el celular o creer que todos tenemos acceso a un Garmin para pagar es claramente no tener muy claro cuál es la realidad de nuestro país y de Latinoamérica. Para hacer las cosas distintas hay que tener un cable a tierra. Es súper top esto de la tokenización, de la digitalización, pero antes tenemos que entregar productos para que la gente pueda transitar y uno de esos es la tarjeta física” nos contó Fernando Araya, CEO de Tenpo. 

Para abordar este desafío, hicimos un equipo conjunto. No fue difícil, ya que habíamos trabajado tres años antes con los profesionales de Tenpo cuando estaban en Multicaja, la empresa que tenía la licencia de Paypal en Chile. 

Lo que buscamos ahora fue acelerar el desarrollo de la tarjeta.

Los tiempos eran acotados: los análisis comenzaron en octubre de 2020 y su lanzamiento estaba programado para junio de 2021, plazo que se cumplió. Tras el anuncio, la plataforma para reservar el plástico recibió 22.500 solicitudes en las primeras 24 horas 🤯🤯🤯.

Y vimos resultados altiro. Quienes recibieron sus tarjetas aumentaron el doble sus compras en restaurantes y 80% en el retail. 

Al cerrar la conversación, Fernando nos sorprendió: “Fue espectacular el trabajo en conjunto. Tenemos mucho más por acompañarnos y apoyarnos, porque estamos recién partiendo”. Casi nos sonrojamos 😊😊😊.